МКУК «Чегемская централизованная библиотечная система»

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Уважаемые посетители нашего сайта!

Вы можете принять участие в независимой оценке качества оказания услуг учреждений культуры  КБР и оценить нашу работу.

Чтобы принять участие в опросе, кликните на ссылку.

Спасибо за Вашу оценку!

Результаты проведения онлайн-опроса.

 ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях.

Нормативные правовые акты,

регулирующие проведение независимой оценки качества услуг

в сфере культуры Кабардино-Балкарской Республики

1. Указ Президента РФ от 07.05.2012 N 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»

2. Федеральный закон от 21 июля 2014 г. №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

3. Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. № 3612-1

4. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»

5. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 2542 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»

6. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»

7. Распоряжение Правительства Кабардино-Балкарской Республики 29 января 2015 г. № 31-рп «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания»

8. Постановление Правительства КБР от 31.12.2015 N 324-ПП «О формировании системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Кабардино-Балкарской Республике»

9. Распоряжение Правительства КБР от 13.09.2016 N 458-рп «Об утверждении Плана мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы (культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования) в Кабардино-Балкарской Республике и повышению качества оказания ими услуг на 2016 - 2017 годы»

10. Отчет о проведении независимой оценки качества оказания в учреждениях культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2017 году.

11. Протокол заседания Общественного Совета при Министерстве культуры Кабардино-Балкарской Республики от 29 августа 2017 года № 3 «О рассмотрении результатов независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году».

12. Предложения по улучшению качества оказания услуг  по результатам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году.

13. План мероприятий 2018 года по улучшению качества оказания услуг Муниципальное казенное учреждение культуры "Центральная библиотечная система" Чегемского муниципального района по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2017 году.

14. Сводный план мероприятий на 2018 год по совершенствованию деятельности учреждений культуры и муниципальных образовательных учреждений в сфере культуры и искусства КБР по итогам проведенной в 2017 году независимой оценки качества.

Об утверждении Сводного плана мероприятий на 2019 год
по совершенствованию деятельности учреждений культуры и муниципальных образовательных учреждений в сфере культуры и искусства КБР по итогам проведенной в 2018 году
независимой оценки качества. Скачать.

План по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в муниципальном казённом учреждении культуры «Централизованная библиотечная система» Чегемского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики на 2019 год. Скачать.

Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в муниципальном казённом учреждении культуры «Централизованная библиотечная система» Чегемского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики на 2019 г.

План по улучшению качества работы на 2018г.

План по улучшению качества работы на 2019г.

План по улучшению качества работы на 2020г.

План по улучшению качества работы на 2021г.

План по улучшению качества работы на 2022г.

934

934 1

934 2

План по устранению недостатков НОК ЧЕГЕМСКАЯ ЦБС

«Информация о комфортности условий предоставления услуг»