НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Уважаемые посетители нашего сайта!
Вы можете принять участие в независимой оценке качества оказания услуг учреждений культуры КБР и оценить нашу работу.
Чтобы принять участие в опросе, кликните на ссылку.
Спасибо за Вашу оценку!
Результаты проведения онлайн-опроса.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях.
Нормативные правовые акты,
регулирующие проведение независимой оценки качества услуг
в сфере культуры Кабардино-Балкарской Республики
1. Указ Президента РФ от 07.05.2012 N 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»
2. Федеральный закон от 21 июля 2014 г. №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»
3. Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. № 3612-1
4. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»
5. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 2542 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»
6. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»
7. Распоряжение Правительства Кабардино-Балкарской Республики 29 января 2015 г. № 31-рп «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания»
8. Постановление Правительства КБР от 31.12.2015 N 324-ПП «О формировании системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Кабардино-Балкарской Республике»
9. Распоряжение Правительства КБР от 13.09.2016 N 458-рп «Об утверждении Плана мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы (культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования) в Кабардино-Балкарской Республике и повышению качества оказания ими услуг на 2016 - 2017 годы»
13. План мероприятий 2018 года по улучшению качества оказания услуг Муниципальное казенное учреждение культуры "Центральная библиотечная система" Чегемского муниципального района по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2017 году.
14. Сводный план мероприятий на 2018 год по совершенствованию деятельности учреждений культуры и муниципальных образовательных учреждений в сфере культуры и искусства КБР по итогам проведенной в 2017 году независимой оценки качества.
Об утверждении Сводного плана мероприятий на 2019 год
по совершенствованию деятельности учреждений культуры и муниципальных образовательных учреждений в сфере культуры и искусства КБР по итогам проведенной в 2018 году
независимой оценки качества. Скачать.
План по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в муниципальном казённом учреждении культуры «Централизованная библиотечная система» Чегемского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики на 2019 год. Скачать.
План по улучшению качества работы на 2018г.
План по улучшению качества работы на 2019г.
План по улучшению качества работы на 2020г.